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Tableau est-il le meilleur outil de business intelligence du marché

Tableau est-il le meilleur outil de business intelligence du marché



ParJan Watermann

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30 Septembre 2018

Fondé en 2003 et basé à Seattle, Tableau Software est rapidement devenu l’un des meilleurs outils du marché pour l’analyse de données. Tableau est une suite d’outils très étendue et continuellement enrichie. Tableau Desktop est un outil qui se veut accessible au plus grand nombre par son utilisation en Glisser-Déposer. En effet, il est très simple d’utilisation et il est tout à fait possible de réaliser des graphes simples en quelques secondes avec l’outil. Malheureusement, la maîtrise complète de l’outil et de ses fonctionnalités les plus avancées ne vient qu’avec de nombreuses années d’expérience dans l’utilisation du programme.

Mais Tableau est-il réellement le meilleur outil de Business Intelligence (BI) du marché?

Quel outil choisir?

Il existe un certain nombre d’outil BI et de visualisation de données sur le marché. Sisense BI, QlikView et Microsoft PowerBI ne sont que quelques-unes des nombreuses alternatives à Tableau. Le choix est complexe et demande de prendre en compte de nombreux paramètres. Pour commencer, comprenez qu’il n’y a pas de réponse toute faite quant au choix de l’outil, mais voici quelques questions que vous pourriez vous poser pour vous aider dans ce choix :

TQuel est le niveau technique de mes équipes?

  • Qui utilisera l’outil parmi mes équipes ?
  • Quelle est l’audience que je souhaite atteindre?
  • L’outil s’intègre-t-il réellement dans la stack technologique de mon entreprise?
  • Quel est le niveau de complexité des analyses que je souhaite réaliser?
  • Quel est le coût réel à l’utilisation pour mon entreprise?
  • L’outil est-il réellement si simple d’utilisation?
  • L'accessibilité est-elle également simple?
  • Quels sont les coûts du logiciel?
  • Tableau Software

    Pour commencer, parlons quelque peu de Tableau. Il ne fait aucun doute que Tableau est un beau produit. Le niveau de complexité des analyses qu’il permet est sans limite et il reste remarquablement intuitif de commencer avec un projet d’analyse de données dans Tableau. La mission de Tableau est d’ailleurs de rendre l’analyse de données accessible aux masses et dans un sens cet objectif est atteint pour les analyses simples. Techniquement, Tableau s’intègre avec la quasi-totalité des sources de données existantes. Et son moteur Hyper récemment implémenté permet des performances remarquables jusqu’à plusieurs centaines de millions de lignes de données. Pour terminer, son coût à la licence a baissé considérablement en Juin 2018 afin de s’aligner sur les prix d’un certain Power BI.

    Il n'est donc pas surprenant que Tableau 2018 ait été élu Leader dans le Quadrant Gartner Business Intelligence et Analytics pour la sixième année consécutive. Le quadrant du consultant informatique Gartner, publié dans une série de rapports d’études de marché, évalue les programmes et services de BI les plus populaires en fonction de diverses caractéristiques. A noter que Gartner produit chaque année d’autres quadrants similaires pour les systèmes de bases de données ou les CMS par exemple.

    Gartner Magic Quadrant

    Microsoft Power BI

    Microsoft Power BI n’a pas toujours été considéré comme un leader de l’analyse de données. Le parallèle entre Power BI et Internet Explorer, deux outils de la suite Microsoft de moindre qualité que la concurrence était facile à faire il y a quelques années. Cependant, force est de constater que Power BI a plus que rattrapé son retard sur Tableau. Pour exemple, l’outil permet aujourd’hui d’écrire des questions simples en langage naturel pour récupérer des analyses puissantes en quelques secondes. A tel point que le Quadrant Gartner le place comme plus visionnaire que Tableau en 2018. Il est aujourd’hui le grand concurrent de Tableau sur le marché.

    Power BI est un programme qui ressemble à Excel en termes d’interface. La qualité technique de l’outil n’est plus à remettre en cause aujourd’hui. Power BI a l'avantage d'être particulièrement économique à acheter. Comme Microsoft 365 inclut Power BI, un premier projet de Business Intelligence peut être réalisé avec très peu de capital. Power BI est particulièrement apprécié des départements IT qui doivent gérer l’implémentation de la plateforme. C’est en effet le département IT qui assume les coûts d’exploitation d’une plateforme BI et Power BI s’intègre parfaitement dans une infrastructure Microsoft existante. Par ailleurs, le coût des licences est particulièrement bas. Microsoft se contente de rentabiliser son outil sur la vente de consulting/formation sur Power BI. Les coûts qui ne sont pas assumés par l’IT sont en réalité répercutés sur les équipes d’analystes qui doivent se former à l’utilisation de l’outil. L’outil n’étant pas aussi intuitif que Tableau au premier abord, c’est quelque chose à garder en tête. Notons également l’absence de compatibilité avec les systèmes Mac OS X.

    Avantages:

  • Intégration infrastructure Microsoft simplissime
  • Prix à la licence
  • Communauté en croissance

  • Inconvénients:

  • Coûts cachés
  • Intuitivité moindre
  • Dépendance à une infrastructure Microsoft

  • Microsoft Power BI

    QlikView

    Il y a encore quelques années, Qlik était considéré comme le grand concurrent de Tableau. Le niveau de technicité requis pour l’utiliser est plus important, c’est donc un outil qui s’adresse aux entreprises ayant un bagage technique avancé. Par ailleurs, à la différence de Tableau où les visualisations sont générées sur le serveur, Qlik intègre ses visuels directement dans le navigateur de l’utilisateur ce qui donne une impression de fluidité et de beauté remarquable par nature.

    Cependant, les tableaux de bord créés avec Qlik sont généralement inférieurs aux tableaux de bord Tableau. Les développeurs et les analystes de données critiquent souvent la structure complexe des menus du programme, ce qui nécessite un certain temps d'adaptation. La mise en œuvre dans les bases de données existantes peut être complexe, raison pour laquelle Qlik est souvent boudé par les entreprises de taille moyenne. Celles-ci accèdent généralement à Microsoft Power BI, car les coûts d'acquisition et de suivi les plus faibles sont attendus. lleurs qu’à l’heure où nous écrivons ces lignes en 2018, l’industrie de la BI est dans l’attente d’un éventuel rachat pour Qlik. Tant que l’avenir de cette société ne sera pas clairement établi, vous prendrez des risques à investir dans cette technologie.

    Avantages:

  • Dashboards propres, animés dans le navigateur
  • Aimé par les équipes techniques

  • Inconvénients:

  • Pas de stratégie claire pour l’avenir
  • Très cher à l’utilisation
  • Difficulté d’usage et technicité

  • QlikView

    Tableau est-il le meilleur outil de Business Intelligence sur le marché?

    Parmi les trois leaders que sont Microsoft, Tableau Software et Qlik, Tableau reste l’outil le plus complet aujourd’hui. Mais cela ne veut pas dire qu’il est toujours le meilleur choix. Pour de nombreux entrepreneurs qui exécutent des systèmes Windows, Microsoft Power BI peut être une excellente introduction à l'analyse de données. C'est certainement la plate-forme la plus accessible car les utilisateurs d'Office 365 peuvent accéder à la version de base sans frais supplémentaires. Qlik quant à lui, n'a de sens que pour les grandes entreprises qui ont suffisamment de ressources pour investir dans le capital humain, les logiciels et l'intégration.

    Pour terminer, la plus grande force de Tableau est aussi sa plus grande faiblesse. Puisque l’outil simplifie au maximum la construction de tableaux de bord pour l’utilisateur, il est parfois difficile de savoir ce que fait réellement Tableau lorsqu’on l’utilise. Cette approche donne le sentiment d’utiliser une “boîte noire” non maîtrisée. Comprendre d’où viennent nos erreurs lorsque l’on utilise l’outil devient alors complexe. Et ce sentiment ne disparaît qu’après plusieurs années d’expérience et de formation dans l’utilisation de l’outil.

    Avantages:

  • Interface drag&drop intuitive
  • Grande communauté passionnée
  • Performance
  • Roadmap claire

  • Inconvénients:

  • Formation/consulting indispensable pour les analyses les plus complexes

  • Tableau

    Comment, en tant que PME, pouvez-vous encore profiter de la profondeur et de la variété de Tableau?

    Pour les petites entreprises, il est clair que Qlik sera à éviter pour des raisons de coûts et de complexité. Concernant Tableau et Power BI, ce sont aujourd’hui de bons outils dont le choix dépend de vous. Malheureusement, l’impasse sur le consulting et la formation et impossible quelque soit l’outil choisi et ce sont ces coût cachés qu’il vous faut regarder.

    Nous avons créé Datapony, une plateforme basée sur Tableau et administrée par des experts pour simplifier le démarrage avec des projets de Business Intelligence. Aucune connaissance technique n’est requise avec Datapony. Il vous suffira de nous expliquer vos besoins et nos experts travailleront sur vos données directement pour produire les dashboard Tableau de qualité professionnelle directement sur une plateforme que vous n’aurez pas à gérer. Pour terminer, des résultats immédiats peuvent être obtenus grâce à notre algorithme de création automatique de tableau de bord, intégrée à Datapony.

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